室内分机问题
听不见：
听不见，其它功能正常：先检查听筒受话器有无损坏，楼宇对讲工程，再检查主机送话咪头有没有脱落或者损坏，在这两者都没有损坏的情况下考虑受话器与分机主板接线焊点有无脱落，后考虑主板内部元器件问题。
四：分机不报警：即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警！
首先检测报警探头供电是否正常，工作是否正常，供电用表测试，工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试；再检测报警探头至分机的线路是否顺通，是否接触良好（无线报警探测器的此步省），后更换相同型号的分机测试；
备注：一般的分机报警传输的都是数据信号，部份表具有测量数据的功能如有此功能的表，也清楚系统的数据线是哪条，楼宇对讲报价，可先用表测试分机的数据线端，看在报警时有无报警数据传出，无时可按上法测试。
设备问题
楼宇对讲系统的楼层保护器、楼层或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台！
（任何楼层平台问题，先检查各线端的线是否接好，赣州楼宇对讲，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试）：
楼层平台必须具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能，说具体一点，就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护；
了解可视对讲的基本功能，楼宇对讲价格，通话功能：主机与分机间接通后，能实现双向通话，话音音质清晰，不应出现振鸣现象
监视功能：主机与分机间接通后，在分机监视器上能监视由主机摄取的访客实时图像，以便识别访客
联网功能：各分机与管理机之间可实现双向通话
紧急呼叫功能：住户室内发生紧急情况时，可通过分机向管理机发出紧急呼叫和与各住户对应的地址码
信息发布功能：管理中心应能向室内机发送图片，文字信息。室内机可满屏显示信息内容
报警功能：住户室内可以设置专业的防区报警，可提供紧急按钮、红外探测器、煤气探测器、门窗磁等多种报警接口方式，户内发生时可即时的发送警情给物业保安中心，室内机应带有安保功能
门禁功能：能通过对讲系统设备就可实现在线式联网门禁功能
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