设备问题
楼宇对讲系统的楼层保护器、楼层或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台！
（任何楼层平台问题，先检查各线端的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试）：
楼层平台必须具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能，说具体一点，就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护；
随着人们生活水平的日益提高，随着越来越多的楼宇厂家深入研发，推动楼宇对讲扩展发展，越来越多的楼宇对讲厂家开始尝试将楼宇对讲和融合，因为楼宇对讲与结合对现阶段的楼宇对讲系统而言，从功能上、从发展上等等因素打破了对讲系统发展瓶颈，进一步的提高了对讲系统的增值空间，性价比也随之提升不少，楼宇对讲系统，也让楼宇对讲产品得到更加广泛的应用。
从市场方面来讲，楼宇对讲企业进入领域有着得天独厚的优势。在市场推广面，可视对讲厂商多年积累的工程商渠道、数量庞大的自建渠道以及在对讲"甲购"市场积累的房产商资源，无疑将成为助推市场发力的重要砝码。
从技术面来看，可视对讲数字化后，很好地解决了模拟系统很难解决的两个联网主要问题：长距离的音视频传输问题和联网多通道问题，并且能够以数字可视终端作为节点，实现与家居报警、家居照明系统、家电控制系统的整合。
工作方式
楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员在未经允许的情况下进入楼内，本楼内的住户可以用钥匙自由的出入大楼。当有客人来访时，可视门铃楼宇对讲，客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号，呼叫欲访住户的对讲分机。被访住户的主人通过对讲设备与来访者进行双向通话或可视通话，楼宇对讲门禁，通过来访者的声音或图像确认来访者的身份。确认可以允许来访者进入后，住户的主人利用对讲分机上的按键，控制大楼入口门上的电控门锁打开，景德镇楼宇对讲，来访客人方可进入楼内。来访客人进入楼后，楼门自动闭锁。
住宅小区物业管理的安全保卫部门通过小区安全对讲管理主机，可以对小区内各住宅楼安全对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被打开、安全对讲主机或线路出现故障，小区安全对讲管理主机会发出报警信号、显示出报警的内容及地点。小区物业管理部门与住户或住户与住户之间可以用该系统相互进行通话。如物业部门通知住户交各种费用、住户通知物业管理部门对住宅设施进行维修、住户在紧急情况下向小区的管理人员或邻里报警求救等。
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