五、特殊故障：
1.4、任何分机故障，断电重接一次即解决的，多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像，经常发生此类故障的，建议发回生产企业检修，以免带来的长久麻烦；
1.5、偶尔不开、听不见、无图像、不能通话等，但次数较多，具有间隔性特殊的，估计为分机软件或硬件问题造成的死机，请发回生产企业检修；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!
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格安楼宇云南大动作:从即日起购买格安分机500台以上免费送主机(限10台)，购买格安分机1000台以上云南省内项目免费安装(不含住宿，车费)省外十10元/户(不含住宿，车费)。
选择
系统容量
我国住宅小区的规模小则几百户，大则上千户，且以楼宇为主，这在人口密度相对很小的西方国家是难以想象的。因此国外在对讲系统容量上远不及我们。
环境要求
我们国家开发的小区只能算做毛坯房，绝大多数家庭在购买后都要进行重新装修，每一户的装修都会对系统造成一定的破坏，而小区全部入住的周期可能长达几年。鉴于这种情况，国内有实力的公司在设计系统时都把抗破性和抗干扰性放在首位。
系统的兼容性
由于居住者的要求不同，同一单元的住户可能有的装可视，有的要求装非可视，门禁楼宇对讲主机报价，有的要求不需联网，但今后要联网等等，这些都对系统兼容性提出了很高的要求。
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第二，售后服务：任何的产品，没有能保证完善的！售后服务是另一个至关重要的问题！部份采用二手元器件或次品的厂家，都不愿意给用户提供售后服务，或在售后服务上拖，不承认等做法，这类的客户主要依靠低价格来竞争市场！因此一定要找有诚信，有技术实力的生产企业合作！
系统工作流程
1、病人需要帮忙时，按一下病床分机上的呼叫键，门禁楼宇对讲主机维修，等候护士站人员应答
2、病床分机呼叫后，护士站主机会收到呼叫信息，澄江楼宇对讲主机，护士站人员应答后与病人对讲通话，甚至前去帮忙。
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