产品优点:
1. ,研发、生产、销售于一体,功能齐全,没有中间商赚差价;
2. 售后服务效率高,可以直接对接本公司售后技术人员。通过电话,微信,视频等方式快速响应;
3. 可以定制功能,以满足客户需求为追求目标;
产品包装:
1.足以保护标的物的标准包装。
2.打木架运输。
组成部分:
儿童乐园收银系统由收银台客户端软件,服务端软件,数据库管理软件,发卡器,加密狗,微信会员卡平台,手机查账系统,云服务器等组成。
如何安装及使用:
由我司专业技术人员安装并设置参数,提供使用说明书,并指导使用。后期有不明白之处,可以直接微信视频。
质保:
1. 故障处理。公司接到客户系统故障电话后,立即响应。不论何时何地,电话或远程指导用户维护人员解决故障问题。
2. 电话服务。我们遵循贴心服务理念:踏踏实实,服务客户,提供365天X24小时无间断技术支持电话服务。
3. 人员培训。我公司技术人员为用户至少培训2名技术人员。主要为:管理软件的安装,管理软件的使用,系统功能介绍,线路布局,产品使用。提供软件使用说明书,产品使用指南。
4. 返修服务。客户如有需返修的配件,如:电源,转换器等。接到电话后,采取“先发给客户,再收回返修件”的原则。一年之内,运费由我公司承担。深圳市内免费出差服务。针对一些有维修能力的客户,我们会提供一定比例的易损元件给客户,供客户维修替换。
5. 质量保证。我公司向客户出售的硬件产品,如质量出现问题,如非自然灾害及其它人为因素,采用有质量问题,7天包退,15天包换,1年包修,终身维护的原则。软件产品免费升级,除增加或修改功能外。